Les activités 2023 en quatre axes stratégiques

1.

Développer et consolider les prestations

Développer de nouvelles prestations et consolider celles existantes pour répondre aux besoins multiples des membres.

Outil de pilotage et de benchmark

L’évolution du financement des EMS exige une expertise économique et financière de plus en plus poussée. Avec un tel outil, la Fegems offre un soutien supplémentaire à ses membres, démontrant dans le même temps sa capacité d’analyser les tendances du secteur.

Comparaison du secteur des EMS avec les coûts de l'hôtellerie

Rédigée grâce au concours de la faitière de l’industrie hôtelière, cette analyse a fait l’objet d’une Lettre économique et permet de démentir les allégations de cherté des EMS. Une occasion aussi de réfléchir à la fixation des prix de pension des EMS, un défi pour l’avenir du secteur, du point de vue économique, mais également de son attractivité.

Diversification de l'offre de formation

2023 marque une nouvelle étape dans le développement de l’offre de formation : près de 60 formations offertes réparties dans neuf thématiques. Cela représente une augmentation de 65% du nombre de formations par rapport à 2022 et une diversification en formation managériale et service hôtelier. Une telle offre oblige à relever le défi de la gestion et de la communication. Des newsletters spécifiques ont ainsi vu le jour.

Renforcement des Pôles formation et juridique

Signe d’une activité accrue, les équipes des Pôles formation et juridique ont été renforcées pour répondre aux besoins diversifiés des membres et leur offrir des prestations de qualité. Ainsi, la permanence du Pôle juridique est accessible cinq jours par semaine, contre quatre précédemment. Le Pôle formation a également développé une gestion des inscriptions semi-automatisée afin de répondre au mieux à la hausse de la demande.

Renouvellement du Conseil d'éthique

Le Conseil d’éthique a traité de questions d’actualité, comme le droit de vote en EMS ou l’assistance au suicide en EMS, et a donné de la visibilité à ses recommandations, avis et saisines. Il a accueilli la journée des Conseils d’éthique romands portant sur les questions de proximité et distance avec les résidant·es. L’activité de l’année 2023 a été notable et le renouvellement de l’instance a certainement contribué à ce dynamisme.

Révision du contrat d’accueil

Ce document signé lors de chaque entrée en EMS est central dans le fonctionnement des structures. Sa mise à jour, due notamment à une exigence de mise en conformité à la loi fédérale, a été un défi de taille, soulevant des questions fondamentales autour de la représentation des résidant·es, des successions, etc. Un défi juridique, certes, mais aussi de communication avec les membres et les autorités. La version finale est en cours de modification en raison d’incohérences juridiques relevées par le Pôle juridique.

Négociations en vue d'une version finalisée de la CCT

Durant l’année 2023, plusieurs séances de négociations se sont tenues avec les partenaires sociaux autour de la nouvelle convention collective de travail des EMS genevois. L’objectif est de la valider en 2024. Le travail de documentation et de rédaction est un défi de tous les instants.

Directives relatives à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD)

La Fegems a relevé le défi d’accompagner ses membres dans le cadre de la nLPD : deux directives de protection des données résidant·es et collaborateur·trices, ainsi que des documents-types ont été élaborés dans le but de former et d’accompagner les membres dans la mise en œuvre de cette imposante législation.

Accompagnement des membres sur la pénurie d'énergie

Le spectre de la pénurie d’énergie a exigé des structures membres de se préparer à toute éventualité. La Fegems a mis en place des espaces d’échange pour permettre aux institutions de partager leurs enjeux et solutions en cas de coupure de courant sur plusieurs heures.

Réflexion sur un EMS provisoire

Comment construire un EMS rapidement à Genève ? Que ce soit pour reloger temporairement des résidant·es d’un EMS en travaux ou pour augmenter rapidement l’offre de places dans le canton, la Fegems a imaginé la construction d’un EMS provisoire. La réalisation rencontrerait toutefois trop d’obstacles pour que le projet puisse aboutir (finances, terrain, normes). Une réflexion qui a au moins eu le mérite d’exister !

Recommandations sur la cybersécurité

Fruit de travaux menés en 2022, la Fegems a publié ses recommandations sur la cybersécurité : formation du personnel, politique de sécurité et de renouvellement de l’infrastructure sont des sujets centraux pour garantir la sécurité des informations et des prestations.

Journée inter-EMS : le pouvoir d’agir

Première journée inter-EMS sous la bannière des nouveaux statuts de la Fédération, cet événement était placé sous le signe de l’ouverture aux foyers de jours, ainsi qu’à des EMS non-membres. Questionner la place laissée au pouvoir d’agir a été l’occasion pour les participant·es d’explorer les limites de leurs institutions. La journée s’est conclue sur le vote en faveur d’un nouveau nom, signe d’ouverture à d’autres structures : la journée Résod’âge. Rendez-vous en 2024 !
2.

Renforcer l’attractivité de la Fegems pour ses membres

Pour sa légitimité et sa pertinence, la Fegems doit encourager une forte adhésion de ses membres à ses projets, prestations et orientations stratégiques.

Audit personnalisé en matière de gestion financière

La personnalisation de l’offre de la Fegems a longtemps été une demande des membres. Elle se matérialise en 2023 par l’avènement d’outils financiers personnalisables, destinés à améliorer la gestion des structures et l’adéquation des financements octroyés, notamment par l’État.

Formation intra-muros « Démences » et « Hygiène »

La Fegems se déplace en EMS ! Avec les dispositifs «Démences» et «Hygiène», la Fédération veut promouvoir l’accès à la formation continue et interdisciplinaire dans des thématiques centrales pour le secteur.

Commande de formations personnalisées

La diversité des membres est l’atout de la Fegems. Mais également un véritable défi ! La commande de formations personnalisées est proposée aux membres. Un travail de rencontre des directions a également été mené pour affiner les politiques de formation propres à chaque structure.

Constitution de pools d'experts RH, qualité et technique

Les collaborateur·trices des ressources humaines, en charge de la qualité ou encore de la technique, sont résolument dans une dynamique de professionnalisation, valorisée et soutenue par la Fegems. Les pools constitués donnent naissance à des ateliers d’échange de bonnes pratiques sur des thématiques identifiées par les pools d’expert·es et se développent également sous forme de dispositifs de formation.

Pénurie du personnel : un dispositif d’insertion pérennisé

Les auxiliaires d’accompagnement de la Fegems ont désormais une place dans le paysage de la formation et de l’insertion professionnelle dans les structures d’accompagnement pour seniors. L’Hospice général et l’Office cantonal de l’emploi ont entériné la pérennisation du dispositif voulue par la Fegems, véritable réponse à la pénurie de personnel.

Recherche de financements externes

Déterminée à augmenter les prestations en faveur de ses membres, la Fegems sollicite des soutiens externes. Elle peut désormais compter sur le soutien de la Fondation à la formation professionnelle et continue (FFPC) pour ses activités de formation. De plus, une politique de sponsoring a également été établie pour obtenir des soutiens d’entreprises actives dans le secteur.
3.

Accueillir de nouveaux membres et ouvrir les prestations

La Fédération veut regrouper des structures pour seniors diversifiées et ouvrir ses prestations au réseau afin de favoriser les synergies et déployer un nouveau modèle économique.

Ouverture des prestations de formation aux non-membres

La Fegems disposant d’une gestion de la formation éprouvée, elle peut désormais ouvrir ses prestations à des structures non-membres. En 2023, avec le développement d’une formation aux actes délégués et à la suite d’un changement de loi cantonale, la Fegems est devenue un acteur de référence de la formation continue pour les EMS du canton.

Adhésion des foyers de jour Pro Senectute et des foyers de jour des EMS membres

En novembre 2023, l’Assemblée des délégué·es a validé l’entrée au sein de la Fegems de huit foyers de jour sur les douze existants dans le canton. Des structures intermédiaires d’habitat ont également formellement fait leur entrée. Cette étape signe la mise en œuvre des nouveaux statuts s’étendant non plus uniquement aux EMS, mais à toute structure d’accompagnement pour seniors.
2.

Renforcer l’attractivité de la Fegems pour ses membres

Pour sa légitimité et sa pertinence, la Fegems doit encourager une forte adhésion de ses membres à ses projets, prestations et orientations stratégiques.

Audit personnalisé en matière de gestion financière

La personnalisation de l’offre de la Fegems a longtemps été une demande des membres. Elle se matérialise en 2023 par l’avènement d’outils financiers personnalisables, destinés à améliorer la gestion des structures et l’adéquation des financements octroyés, notamment par l’État.

Formation intra-muros « Démences » et « Hygiène »

La Fegems se déplace en EMS ! Avec les dispositifs «Démences» et «Hygiène», la Fédération veut promouvoir l’accès à la formation continue et interdisciplinaire dans des thématiques centrales pour le secteur.

Commande de formations personnalisées

La diversité des membres est l’atout de la Fegems. Mais également un véritable défi ! La commande de formations personnalisées est proposée aux membres. Un travail de rencontre des directions a également été mené pour affiner les politiques de formation propres à chaque structure.

Constitution de pools d'experts RH, qualité et technique

Les collaborateur·trices des ressources humaines, en charge de la qualité ou encore de la technique, sont résolument dans une dynamique de professionnalisation, valorisée et soutenue par la Fegems. Les pools constitués donnent naissance à des ateliers d’échange de bonnes pratiques sur des thématiques identifiées par les pools d’expert·es et se développent également sous forme de dispositifs de formation.

Pénurie du personnel : un dispositif d’insertion pérennisé

Les auxiliaires d’accompagnement de la Fegems ont désormais une place dans le paysage de la formation et de l’insertion professionnelle dans les structures d’accompagnement pour seniors. L’Hospice général et l’Office cantonal de l’emploi ont entériné la pérennisation du dispositif voulue par la Fegems, véritable réponse à la pénurie de personnel.

Recherche de financements externes

Déterminée à augmenter les prestations en faveur de ses membres, la Fegems sollicite des soutiens externes. Elle peut désormais compter sur le soutien de la Fondation à la formation professionnelle et continue (FFPC) pour ses activités de formation. De plus, une politique de sponsoring a également été établie pour obtenir des soutiens d’entreprises actives dans le secteur.
4.

Redéfinir la place de la Fédération dans le réseau

La Fegems entend devenir une actrice incontournable dans le domaine des structures d’accompagnement pour seniors, participant activement à l’élaboration des plans d’actions cantonaux et politiques publiques.

Soutien à la transition pour la sortie de la LIAF

Le secteur des EMS a vécu une importante année de préparation au nouveau financement des soins choisi pour le canton. La Fegems a soutenu ses membres par des séances d’information, une communication régulière, de la documentation ou encore en les accompagnant dans les rendez-vous avec les autorités.

Soutien des membres dans leur politique d’apprentissage

La Fegems a soutenu ses membres dans l’élaboration de leur plan d’action en faveur de l’apprentissage. Au premier rang dans le domaine de la santé, les EMS peuvent se targuer d’un taux record d’apprenti·es (près de 13%), dépassant les objectifs cantonaux fixés à 4%. Avec la diversité de métiers de notre secteur, les perspectives sont excellentes !

Plans cantonaux : engagement de la Fegems

La Fegems participe à l’élaboration des plans cantonaux Alzheimer et Soins palliatifs. En 2023 encore, la Fédération s’est engagée en faveur de ses membres dans le développement de formations et d’exigences adaptées à la réalité des EMS.

Déploiement d’une formation aux actes délégués

De nouvelles exigences en matière de délégation des soins ont donné naissance à une procédure élaborée par la Fegems et ses partenaires. Surtout, un dispositif destiné à former, entre 2023 et 2025, près de 3’000 collaborateur·trices a vu le jour en un temps record. La Fegems pilote cette prestation ouverte à tous les EMS du canton.

Liens renforcés avec les instances cantonales et communales

En 2023, la Fegems a multiplié ses rencontres avec les partenaires institutionnels. Abordant des sujets juridiques, économiques, de formation ou encore la coordination des acteurs dans le réseau, la Fédération s’est profilée comme partenaire, orientée vers la recherche de solutions, tout en visant l’amélioration des relations entre ces instances publiques et les structures membres.